Умови повернення згідно ЗУ "Про захист прав споживачів" покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів після його придбання. Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був розпакований та не був у використанні. Повинна бути збережена повна комплектність товару, всі ярлики, заводське маркування та цілісність упаковки. Обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, можливий за умови:

• пристрій не активовано;

• наявності касового чека (видаткової накладної) про придбання товару;

• відсутні сліди використання (подряпини, відколи, тріщини і т.д.;

• товар повністю укомплектований і присутнє заводське опломбування.